Журнал "Глобус: геология и бизнес"

Торговый дом «БЕЛАЗ»: сохраняя традиции, стремимся к совершенству

БЕЛАЗ — мировой бренд с 70-летней историей производства карьерной техники, которая используется практически во всех отраслях российской промышленности, связанных с добычей твердых полезных ископаемых.

Big yellow mining truck earthmoving in Russia.

На территории Российской Федерации генеральным дистрибьютором ОАО  «БЕЛАЗ» вот уже более одиннадцати лет является ЗАО «Торговый дом «БелАЗ».

Выстроив в России широкую дилерскую сеть, Торговый дом «БелАЗ» добивается максимально тесного взаимодействия с каждым горнодобывающим предприятием, с тем чтобы более точно предугадывать любые их потребности и незамедлительно реагировать на них. Компания постоянно совершенствует формы такого взаимодействия с потребителями продукции БЕЛАЗ и сопутствующих услуг, модернизирует инструменты продаж и сопровождения существующего модельного ряда техники, успешно продвигая на рынок новинки БЕЛАЗ. Поставляя надежную технику, предоставляя качественное сервисное обслуживание и предлагая гибкие финансовые инструменты, мы помогаем нашим потребителям достигать новых горизонтов.

Сегодня продуктовый портфель торговой марки «БЕЛАЗ» насчитывает более 20 серий карьерной техники с возможностью выбора различных вариантов комплектации, в том числе двигателей и электромеханических трансмиссий. Поэтому наши потребители могут получать подготовленный исключительно под их специфические задачи самосвал. При этом уделяется максимум внимания такому важному аспекту, как стоимость владения техникой в течение всего жизненного цикла, которая учитывает как стоимость покупки самой техники, так и затраты на ее обслуживание, ремонт, а также время технической готовности.

Совершенствование и расширение сервисной инфраструктуры дилеров БЕЛАЗ с единой политикой предоставления услуг, квалифицированным персоналом и комплексным снабжением запасными частями и материалами позволяет Торговому дому «БелАЗ» обеспечить максимально эффективное владение техникой для российского потребителя.

В дополнение к этому стоит отметить, что дилеры БЕЛАЗ активно развивают мобильный сервис техники с помощью оперативных бригад на передвижных станциях ТО и ТР, на которых расположено оборудование для проведения периодического технического обслуживания, различные средства диагностики и механизмы для ремонта «в полевых условиях». Для обеспечения непрерывной работы техники БЕЛАЗ рядом со всеми основными горнодобывающими площадками сконцентрированы опорные пункты технической поддержки с необходимым складом запасных частей и материалов для проведения периодического технического обслуживания и текущего ремонта карьерных самосвалов. Это позволяет сервисным инженерам дилеров в режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю находиться рядом с машиной и поддерживать ее бесперебойную работу. В современных рыночных условиях такая практика — это уже норма, так как потребителю вместе с конкурентной ценой также важна гарантированная техническая готовность и самая низкая удельная стоимость перевозки одной единицы груза на весь жизненный цикл техники.

Торговый дом «БелАЗ» совместно с дилерами успешно развивает одно из трендовых направлений горнодобывающей отрасли — оказание аутсорсинговых услуг по экскавации и транспортировке горной массы на ведущих горнодобывающих предприятиях Кузбасса, Якутии, Хакасии, Сахалина.

Особое внимание Торговый дом «БелАЗ» уделяет внедрению и развитию современных информационных систем для сопровождения дилеров и потребителей: готовится к внедрению полноценный клиентский сервис в формате web-приложения с электронным каталогом и возможностью выбора техники, заказа запасных частей и материалов, а также всей информацией, связанной с эксплуатацией техники. Уже сегодня наши потребители имеют возможность свободно пользоваться online-каталогом техники и запасных частей на сайте tdbelaz.ru.

Сохраняя проверенные временем традиции, Торговый дом «БелАЗ» совместно с дилерами совершенствует технологии продаж, сопровождения и продвижения продукции БЕЛАЗ в Российской Федерации для достижения ее успешной работы на благо потребителя.

Генеральный директор Торгового дома «БелАЗ» Алексей Лямин:

— БЕЛАЗ был и остается лидером на российском рынке карьерной техники. Сохраняя лидирующие позиции, мы стремимся постоянно расширять свой продуктовый портфель, улучшать качество продукции и услуг для повышения рентабельности бизнеса нашего потребителя.

ВАЖНАЯ ДЕТАЛЬ

При покупке карьерной техники БЕЛАЗ с переменно-переменным тяговым электроприводом потребитель может воспользоваться белорусской государственной программой льготного финансирования, которая дает возможность получить кредит в российском банке с прямым возмещением ⅔ от ключевой ставки ЦБ РФ, что позволяет сократить расходы на банковские проценты примерно в два раза.

ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ О ФЛАГМАНЕ ЛИНЕЙКИ БЕЛАЗ

Тырышкин Евгений Витальевич, учредитель ООО «Регион-42»:

— Самосвалы БЕЛАЗ-7558 явля-ются качественными и надежными, обеспечивая высокую производительность, безопасность и низкую себестоимость эксплуа-тации. Без преувеличения считаю этот самосвал мировым лидером в классе карьерной техники грузоподъемностью 90 тонн.

Нацеленный на длительное и взаимовыгодное сотрудничество с потребителями Торговый дом «БелАЗ» предлагает российским потребителям и другие форматы взаимодействия:

TRADE-IN — выкуп бывших в эксплуатации карьерных самосвалов в зачет поставки новых моделей техники БЕЛАЗ.

REMAN — полное восстановление карьерной техники

БЕЛАЗ любого уровня сложности до состояния нового.

АРЕНДА — передача техники в эксплуатацию потребителю с возможностью последующего выкупа.

Exit mobile version