37,5 млн рублей выплатила одна из российских страховых компаний за повреждение буровой установки. Владелец дорогостоящей спецтехники смог полностью возместить понесенный ущерб. Верно подобранный вид страховки и грамотно составленный договор позволили избежать серьезных убытков.
Однако разобраться во всех тонкостях и выбрать оптимальное среди 1предложений разных страховых компаний нелегко. На первый, поверхностный, взгляд, они мало чем отличаются друг от друга. Но при более пристальном изучении оказывается, что разница бывает весьма существенной. А если еще учесть периодические изменения в законодательстве, то не «утонуть» в море информации становится совсем не просто.
Во всем мире роль «штурмана» в этой ситуации принято поручать страховым брокерам. При их участии за рубежом сегодня совершается более 80% всех связанных со страхованием операций. Главное отличие брокера от страхового агента – он представляет интересы страхователя, а не страховой компании. Он независим, работает на себя и своего клиента, поэтому заинтересован подобрать для него страховку с максимально выгодными условиями. По сути, это ваш личный квалифицированный представитель на страховом рынке.
Оптимальный вариант
Специалисты красноярской «Городской страховой компании» сотрудничают сразу с несколькими страховыми компаниями, среди них – «ГУТА-страхование», «Ингосстрах», «Росгосстрах», «СОГАЗ», «Согласие», «Уралсиб». Компания занимается практически всеми видами страхования: транспорта, имущества, различных видов ответственности, жизни и здоровья.
При подборе условий страхования поиск ведется среди двадцати ведущих страховых компаний. Чтобы правильно оценить риски и установить адекватные ставки страховой премии, учитывается множество специфических условий, в том числе метеорологические, географические и геологические. Последнее особенно важно, когда речь идет, например, о страховании спецтехники, которая используется в сложных геологических условиях. Такие продукты появились на российском рынке сравнительно недавно, и предлагают их немногие игроки.
Страховка от ошибок
Страховка с участием брокера стоит столько же, сколько и оформленная через агента страховой компании. Зарплата брокера – это комиссия за совершение сделки, которую он получает от страховщика.
К тому же сил и времени своему клиенту брокер может сэкономить массу. Все заботы по анализу многочисленных предложений и уточнению условий страховки он берет на себя, а после выдает результаты условий и стоимости заказчику.У предприятий отпадает необходимость тратить рабочее время сотрудников, которые, кстати, могут и ошибиться, поскольку не являются специалистами в этой сфере. А у физического лица возможности просматривать многочисленные Интернет-странички страховщиков просто может не оказаться. В результате человек часто хватается за первое попавшееся предложение и упускает более выгодную возможность.
Страховой брокер в курсе всех новинок и обычно может «с ходу» предложить несколько вариантов, сообщив о преимуществах каждого.
Многие страховые компании проводят специальное обучение для страховых брокеров, чтобы лучше познакомить их со своими продуктами.
Заинтересованный арбитр
Улаживать отношения со страховщиком и вести переговоры по выплате страховой премии – тоже задача брокера. Специалисты «Городской страховой компании» сопровождают своих клиентов на протяжении всего времени действия сделки. Сюда входит и напоминание о продлении договора, и доставка полиса в любое удобное вам место, а также решение споров со страховой компанией в страховых случаях. Не всегда клиент, оказавшись со страховщиком один на один, остается в выигрыше, ведь в страховых компаниях работают очень опытные юристы.
Задача страхового брокера – не допустить конфликта и предоставить клиенту квалифицированную помощь. А чтобы не было «сюрпризов» во время страховых случаев, все особенности страхового продукта брокер подробно объясняет до заключения договора. И обязательно акцентирует внимание клиента на отпечатанных мелким шрифтом «мелочах».
Интересно, что брокеры других специализаций работают именно в тех отраслях, где среднестатистическому потребителю достаточно сложно разобраться без специальной подготовки. Взять, например, брокера на рынке ценных бумаг, кредитного брокера или таможенного. Можно, конечно, попытаться проделать все самостоятельно, и методом проб и ошибок со временем получить удобоваримый результат. Но стоит ли прилагать такие усилия?
«Городская страховая служба»
8 (391)2-40-70-21
e-mail: gss-krsk@mail.ru
Текст:Наталья Демшина